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📌 Política de Cancelamento – Surf Rio 1.⁠ ⁠Condições Climáticas 🌧️ •⁠ ⁠Em caso de mau tempo ou condições que coloquem em risco a segurança dos participantes, a atividade será reagendada ou o cliente poderá solicitar reembolso integral. 2. Cancelamento pelo Cliente ❌ •⁠ ⁠Até 18h do dia anterior: permitido cancelar com taxa administrativa de 20%. • Após esse horário: não há reembolso. 3.⁠ ⁠Atrasos e Não Comparecimento ⏰ • Caso o cliente se atrase ou não compareça, a atividade será considerada realizada, não havendo direito a reagendamento ou reembolso. 4. Doença ou Motivo de Saúde 🩺 •⁠ ⁠Em caso de impossibilidade por motivo de saúde, o cliente poderá reagendar a atividade, desde que apresente atestado médico válido enviado até 9h do mesmo dia. • Não há reembolso nestes casos, apenas reagendamento. 5. Reagendamento 🔄 •⁠ ⁠O reagendamento pode ser solicitado até 18h do dia anterior à atividade. 6. Responsabilidade do Cliente 🚶 • O deslocamento até o local é de responsabilidade do cliente. • Não oferecemos suporte de transporte e não há atendimento na madrugada. 7.⁠ ⁠Aceite da Política 📖 • A confirmação da reserva implica na aceitação integral desta política.